كتب: معاذ عبدالرحمن
تسعى منصة “هودز” لأن تصبح أكبر منصة للتسوق عبر البث المباشر (Live Shopping) في منطقة الشرق الأوسط بحلول عام 2026، مع خطط للوصول إلى ملايين المستخدمين والتجار.
وفي تصريحات للمهندس حنفي، المدير التنفيذي للمنصة، أكد أن “هودز” تعتمد على نموذجين للإيرادات، الأول يتمثل في أخذ عمولة عن كل معاملة تتم عبر المنصة، تمامًا كما تفعل شركات مثل Airbnb. أما النموذج الثاني فيتمثل في الإعلانات المدفوعة والمحتوى الممول، حيث يمكن للعلامات التجارية الترويج لمنتجاتها بشكل ذكي عبر المنصة، بالإضافة إلى إطلاق “Personal AI Shopper” قريبًا، وهو أداة تساعد المستخدمين على العثور على المنتجات التي تناسبهم.
وتستهدف “هودز” تعزيز هذا النموذج الذكي مع إطلاق مزايا جديدة في الأشهر القادمة، بما في ذلك “Personal AI Shopper”، مع التوسع في عملياتها الإقليمية.
خطة للتوسع والتعامل مع التحديات
من ناحية أخرى، أشار حنفي إلى أن أكبر تحدٍ تواجهه الشركات الناشئة في هذا المجال هو إدارة السيولة النقدية، حيث أظهرت الدراسات أن 95% من الشركات الناشئة تفشل بسبب استنفاد تمويلها قبل الوصول إلى مرحلة الربحية. وكشف أن “هودز” اعتمدت على شراء المنتجات الأكثر مبيعًا بخصومات تصل إلى 45%، مما ساعد في تحقيق هامش ربح إجمالي بنسبة 28%، والوصول إلى 2% صافي ربح خلال العام الأول.
أمان المستخدمين وحماية حقوقهم
كما تحدث حنفي عن التحديات المتعلقة بالاحتيال في الشراء عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وأكد أن “هودز” تعتمد على نظام موثوق لضمان حقوق العملاء، حيث لا يتم تحويل الأموال للبائع إلا بعد تأكيد استلام العميل للمنتج ورضاه عنه، حتى في حال الدفع عند الاستلام. بهذا النظام، تضمن المنصة حماية حقوق المستخدمين وتحكم في أي نزاعات قد تنشأ.
Author Profile
Latest entries
- حوادث وتحقيقات2 فبراير، 2025لماذا ألقى شاب بزوجته من شرفة الطابق الثالث في السلام؟
- حوادث وتحقيقات2 فبراير، 2025”فسخت خطبتها وذهبت إلى الجنة“ لماذا ألقت موظفة المقطم بنفسها من الشرفة؟
- أخبار الرياضة2 فبراير، 2025تحية المغربي بن شرقي للجماهير الأهلاوية عقب الفوز علي مودرن سبورت .
- حوادث وتحقيقات2 فبراير، 2025القبض على لص يتسلق سور عقار بطريقة سينمائية في شبرا الخيمة.